首先,就读旅游管理这个专业,除了被调剂的,我想大多数人都是对旅游这个专业怀有一种憧憬和渴望吧。毕竟在我们的想象中,旅游是一个浪漫的专业。但想象毕竟只是想象,在真正去从事这个行业之前,我们都是幻想出那些工作场景。
我当时就是因为幻想可以边旅游边工作和出国上学工作,无视家里人的反对就读了这个专业。甚至大一第一个学期,学校有一个转专业的机会,我们班转走了一半人,我连考虑都没考虑过。这里是第一个教训:各位学弟学妹们切记,真的不要通过脑补去做出选择!人生不是像写一本小说或者拍一场电影那样可以NG重来或者随意更改。
我的第一个建议是:做出选择之前尽量先做调查,去请教有经验的人,认真考虑适不适合自己之后再做决定。
但是你问我,我后悔了吗?我只能说,大学四年我过得很开心。是的,我去过4个国家,6个省份,还交了女朋友,但这些都不是因为旅游管理专业本身,而是我大学空闲时间非常多。
因为读旅游管理这个专业对于能考上大学的人来说,根本没有什么学业压力,很少需要担心挂科的问题,除了微积分之类的数学课程有点难度外,专业课程基本通过听课、考前突击一下就足以应付考试了,比如旅游学概论、旅游地理、旅游技术经济、导游业务与技能、饭店管理学、旅行社经营管理、旅游人力资源管理、民俗学、休闲学、旅游心理学、世界旅游发展趋势、会展设计与管理等等,都是偏记忆的内容。
你可能会说,我读大学是为了掌握核心知识,为了毕业以后做管理层或者考研,我不是为了考试而考试的。对于这种学霸想法我是很欣赏的,但第二个教训来了!不要幻想毕业以后就能去做管理,无论你是做酒店还是旅游社或者景区,都是需要从最基层做起,那时你会发现,辛辛苦苦学的管理知识,在现在国内旅游行业的基层工作岗位根本没有用武之地。旅游行业是服务行业,经验很多时候比学历更重要。
所以我的第二个建议是:如果你没有考研的打算,那就把精力更多放在更加其它实用的技能和课程上面去,不要因为课程轻松而变得懒散。
那到底什么才是实用的技能和课程呢?那就要结合我们以后想从事的工作岗位来谈了。
旅游行业本身涉及面广、关联性强的特点就意味着它概念的模糊化,说白了,旅游代表的是一个综合性产业集群。明面上我们可以选择的职业好像非常多。除了旅行社和酒店还有旅游策划、旅游研究、旅游规划、旅游电商、景区相关、旅游地产、旅游投资、旅游分析、旅游咨询、旅游渠道策划、旅游运营、旅游周边、旅游媒体、旅游会展等。
但等你毕业以后找工作会发现,其实你的选择并不多,像那些策划、研究、规划、投资、分析等听起来高大上的岗位,跟我们普通大专、本科毕业生(没有任何歧视,我本人也不算是名校出身)没有什么关联。它们很多要求名校,或者研究生学历,还要有一定的工作经验。
如果你去招聘网站上看过,刚刚毕业想从事旅游行业,你会发现你的选择基本集中在旅行社、酒店、景区里面了。或者如果追求安稳的话,可以选择去考事业单位和公务员,但说实话旅游专业考公务员的难度相对于其它专业还是挺大的。
从事什么职业比较适合我们旅游管理专业的毕业生呢?
从大方向上来看,最适合旅游管理毕业生的工作是去旅行社、景区等垂直行业,就像学会计专业的最适合做会计。但归根结底还是需要根据人的性格喜好、家庭环境以及职业规划来看的。就像我们班的同学,有3个女生是去旅行社做计调,因为她们家乡就是一个旅游城市,相关的岗位需求、人脉资源比较多。
而其他同学有去考公务员的,去银行的,去卖车卖保险都有,也有自己创业开店的。所以从事什么职业,不是仅仅靠学习什么专业来决定的。因为本来旅游管理本科的课程就是比较万金油,等你后面学习到你就发现了。
从事旅游行业是否有必要考研呢?这个也是挺多同学问到的问题。其实换一个思路去考虑这个问题更加清晰一点,那就是考研对我未来从事旅游工作是否真正有帮助呢?你可以从以下几个方面来考虑:
1. 你希望未来从事什么工作?一般来说酒店、导游、旅行社、景区这些比较重业绩和偏服务的行业,研究生学历价值不太大,本科就够用了。就这些岗位来说,左右你未来发展的因素中,学历只占了很小一部分。直接一点来说,你的研究生学历并不能帮你增加收入。但是如果你希望进入旅游局、高校、规划等有高学历要求的工作,那我建议你去考研。因为本科毕业基本没有什么进入机会,就算因为特殊情况进去了,以后也会影响你的个人发展。
2. 考研的成本和难度对于你来说有多大?考研成本:3年的金钱成本、3年的时间成本、3年的机会成本。考研难度:这里就要自己衡量了,你的学习能力和现在的成绩怎么样,你之前那些考研的学长考得最好的学校是什么,你能不能超越他们?我的建议是考研尽量考名校,特别是旅游管理这个专业的研究生。
3. 关注你的长期需求,明确目标。不要因为迷茫就去考研,考研不管对谁来说都是一件要持续奋斗的事情。如果因为你不够专注考不上或者半路放弃,那么损失的东西就更多了。当然如果你的目标非常明确,考研是你未来规划中非常重要的一步,那就不要犹豫。
之前有个同学跟我说,她正在桂林的一家旅行社实习,但是觉得这不是她未来想要的工作和生活。她希望回江苏老家过比较安稳的生活,想成为一名大学老师。而且她成绩很好,曾经拿到国家奖学金,英语还获过奖。像这种情况就是非常明确自己的目标,而且考研与自己的长期需求息息相关,我当时就是建议她去申请国外的研究生就读。
4. 学历和能力不一定是正相关的。其实在很多新兴行业私企,你的应用能力比学历更重要。比如说你PPT做得好,演讲能力非常出色,或者摄影、PS是你的特长,这些应用能力在工作中可能比你的研究生学历更有帮助。在大学期间我建议大家多培养一下软技能和通用技能,我在工作中曾经遇到过一个很出色的同事,他的学历只是大专,但是他的薪水比大多数同事高,就因为他的文笔非常好,而且PPT和演讲能力也很出色。
以上就是我历经5份旅游相关工作的思考和关于考研的4点建议,希望这些对你有用。
接着说说导游,我的第二份工作。零零散散做了一年左右,主要是在泰国做地接。这也可以说是在泰国做黑导的经历。
为什么叫黑导,因为泰国是不允许外国人做导游的。如果参加过泰国旅游团就会知道,当地的导游基本都说自己是会中文的泰国人或者华人,虽然他们本身就是中国人。而且黑导还需要付钱请一个泰国人打掩护,因为经常有警察会来查身份。
一开始是做中国人的私人导游,一般是那种一家人不愿意跟团来玩的。一天的工资是400人民币,还要给中介100。这种私人导游工作压力比较小,因为你不用买团。你带他们去购物、参加项目也基本拿不到回扣,因为你是学生,没有这方面的资源。看到这里你会觉得一天300也还可以啊。但是从大清早租好车去酒店接客人,到安排游玩路线,做翻译,景点讲解,到一天结束后送他们回酒店。全天都是你的工作时间,工作时间一般超过12个小时。而且这种私人团还很少,基本一个月只能接个一两个,跟中介关系不好基本接不到。
做了私导之后,慢慢地通过朋友介绍,我去了一家旅行社,正式开始黑导之路。在旅行社,导游收入=底薪(基本没有)+出团率(看个人勤快度)+各种回扣(看你是否够狠)+小费。
我当时做导游,是没有工资的,还要买团。什么意思呢?就是你只是挂靠在旅行社里的一个导游,跟旅行社是合作关系。旅行社把团卖给你,你的收入就是看这个团拿到的回扣和小费了。为什么很多新闻报道导游暴力逼迫游客购物呢,就是因为如果游客不购物或者购物少,不参加自费项目,导游不仅仅会白做,而且还要亏钱。
导游接团,有时候真的可以说是一场赌博,运气好接到好团(大方的有钱人多的)你接一单,可以抵别人半年收入。运气不好就白干了。而且你接的团是被大导筛选后才放出来给你的,也是靠运气的,真正的好团,早早就被那些大导游先拿走了。所以有时候会产生一种局面:做得好的越来越好,做得差的越来越差。
做导游这段日子,也算认识了挺多同行,很多都是三四十岁的,原来在国内做导游。他们经常会吐槽泰国天气热,吃得不习惯,警察专门盯着我们中国人坑。我问他们,那在国内做得好好地,为什么一把年纪了还跑来泰国呢。他们说,因为在国内做导游,付出跟收入越来越不成正比。
从大环境来说,国内随着互联网的发展,人们出行的各种交通、酒店、景点门票都可以通过网络预订,各种路线攻略在马蜂窝、携程等网站都可以搜索到。不需要像以前那样跟着导游走。而且现在国人被各种导游黑料吓怕了,如果不是语言不通或者自身对互联网不熟悉,越来越多的人倾向于自助游了。
就我个人观点而言,现在想在国内从事导游这个岗位是不太理想的,红利期已经过去了。如果自身对于导游仍然抱有很多期待,我建议是先去具备出境旅游业务经营权的国际旅行社,后面还可以转领队。至于其它的传统旅行社真心不建议,OTA是更好的选择。